Wildberries опроверг три фейка о ситуации с маркетплейсом

Фото: Андрей Любимов / РБК

Сообщения о массовом закрытии маркетплейсов в регионах России не соответствуют действительности. Об этом РБК сообщила пресс-служба RWB, назвав данные об обратном фейком.

Компания не фиксирует снижения количества заказов или всплеска закрытий ПВЗ по итогам июля 2026 года, говорится в сообщении. «На данный момент сеть ПВЗ Wildberries насчитывает 98 тыс точек — на 13% больше, чем годом ранее. Число заявок от партнеров на открытие новых ПВЗ за последнее время выросло почти в два раза», — говорится в сообщении.

В компании заявили, что оперативно перенаправляют товары через другие логистические объекты, чтобы восстановить прежний объем доставок на ПВЗ. Также компания обсуждает с владельцами ПВЗ возможные меры поддержки.

Компания также опровергла два других фейка о маркетплейсе: сообщения о том, что на AliExpress появились в продаже «сгоревшие товары» со складов Wildberries, а также данные об отказе издательств от продаж книг через маркетплейс.

Разбирая данные о продаже товаров на AliExpress, компания сообщила, что товары с пострадавших при атаках объектов скрываются с витрины до завершения оценки их состояния. Что касается присутствия карточек Wildberries на AliExpress, компания пояснила, что тестирует такое размещение в рамках технологического партнерства, и эта возможность прописана в оферте.

«Условия продажи товаров на этой площадке остаются такими же, как на Wildberries, а витрина другого маркетплейса становится еще одним каналом продаж и расширяет покупательскую аудиторию», — говорится в сообщении.

На данные об отказе книжных издательств выставлять продукцию на маркетплейсе RWB ответила, что ухода издательств не фиксирует — напротив, они перестраиваются на модель продаж со своего склада (FBS). «Wildberries поддерживает этот процесс и уже приняла ряд мер по упрощению продаж по модели FBS», — говорится в сообщении. Среди мер поддержки RWB перечислила увеличение скидки на комиссию за быструю отгрузку, расширение льготных тарифов на обработку товаров в ПВЗ, снижение стоимости автовозврата и отгрузки через ПВЗ, а также разрешение на отгрузку товаров на любой сортировочный центр в России, а не только на ближайший.

Со второй половины июля атакам БПЛА начали подвергаться логистические объекты Wildberries. Под удары попали, в частности, склады в Подмосковье, Краснодаре, Ставропольском крае, Пензенской области, Удмуртии, Волгоградской области, Татарстане, Самарской, Владимирской, Ленинградской, Тверской и Тульской областях. 7 августа пресс-служба Wildberries сообщила о пожаре на складе в Екатеринбурге после атаки. Оттуда эвакуировали 800 человек.

6 августа глава Минэкономразвития Максим Решетников сообщил, что правительство под руководством вице-премьера Александра Новака совместно с Минфином, ФНС и ЦБ прорабатывает меры поддержки предпринимателей, пострадавших при атаках на склады Wildberries. Позднее замглавы Минпромторга Роман Чекушов уточнил, представители бизнеса обратились с просьбой предоставить им отсрочку или рассрочку по уплате обязательных платежей, в первую очередь налогов и сборов. 10 августа ЦБ рекомендовал кредиторам оказывать кредитную поддержку пострадавшим предпринимателям.

Материал дополняется