Как победить телефонных мошенников? В Сбере рассказали о новых технологиях

В России продолжают борьбу с кибермошенничеством. Благодаря совместным усилиям законодателей, силовых ведомств и бизнеса принят ряд направленных на борьбу с ним важных законов, которые либо только вступили в силу, либо скоро вступят. Однако угроза продолжает сохраняться, и это, в том числе, связано с бурным развитием технологий и цифровизацией. Они в том числе помогают аферистам наживаться на доверчивых гражданах, которые до сих пор верят звонкам и сообщениям от «полковников ФСБ» и «сотрудников банка». А иной раз набрать номер жертвы может его собственный «начальник» или, как это было с известным музыкальным продюсером Иосифом Пригожиным, даже он сам!

Технологии защиты россиян от атак телефонных мошенников, новые возможные угрозы ближайшего будущего и способы противостояния им эксперты обсудили в диалоге с телеведущей Ольгой Скабеевой на втором дне Петербургского международного экономического форума в рамках сессии «Телефонные мошенники: сколько можно?».

Как вербуют дроперов?

Набирающей обороты серьезной проблемой сейчас становятся так называемые дроперы. Это, как правило, очень молодые люди (как отметила Ольга Скабеева, 60% процентов дроперов младше 24 лет, обычно это 14-летние подростки), которых преступники используют для перевода или обналичивания денег обманутых граждан. Дроперы инициаторами мошенничества не являются, а лишь за вознаграждение выполняют указания аферистов — дают им свои данные или доступ к картам, через которые проходят похищенные деньги, или обналичивают украденное.

«Дроперы сегодня это целая, большая, огромная отрасль „экономики“ преступного мира. И более половины дроперов не знают, что они занимаются переводом денег в преступной схеме. Существует целая система дроперов, которые через несколько „плечей“ пересылают друг другу украденные деньги — через игровые миры, цифровые кошельки, и тут уже очень сложно разобраться, кто конечный бенефициар этой пересылки. Многие из них не знают, что, создавая виртуальные кошельки, они тоже участвуют в дропперской схеме», — объясняет заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.

Есть категория дропперов, которые делают это осознанно или делают вид, что не знают, — добавляет он. Ведь на теневом рынке за небольшие деньги — 10-20 тысяч рублей — можно свободно купить карточку любого банка, оформленную на чужую имя.

«Он берет эту карту, думая, что об этом никто никогда не узнает, переводит по просьбе своего „дроповода“ деньги и получает порядка 2% от суммы перевода. Она может достигнуть и 7-8%, если он пополняет кому-то денежные кошельки в так называемых виртуальных казино. Вот эти молодые люди точно догадываются, что занимаются незаконной деятельностью», — обрисовал существующее положение вещей Станислав Кузнецов.

Он указал еще на одну совсем свежую и угрожающими темпами разрастающуюся проблему — дети сдают мошенникам в аренду свои аккаунты, пока сидят на занятиях. Аналитики Сбера уже насчитали в стране 62 организованных преступных группы, которые занимаются именно детьми. Мошенники могут заплатить школьнику до 3 тысяч рублей — за доступ к его аккаунтам, с которых потом и совершается преступление.

Как подчеркнул, Станислав Кузнецов, нужно на законодательном уровне в максимально сжатые сроки найти решение, как с этим бороться.

Революция нового преступного мира

За последние 2 года в сотни раз увеличилось количество атак с применением ИИ. Мошенники за считанные минуты создают правдоподобные дипфейки или цифровые копии личностей — аудио, видео, документы и даже фабрикуют готовые новостные заголовки. И это позволяет мшенникам создавать правдоподобные схемы обмана.

В этом контексте вопрос, как защитить граждан от кражи их личных данных, становится необычайно острым и актуальным.

«И в конце этого года или в первой половине следующего мы можем столкнуться, если не предпримем должные меры, с целой революцией нового преступного мира. Закончится последний барьер в социальной инженерии», — заявил Станислав Кузнецов.

Технология распознавания дипфейков, разработанная Сбером, уже способна выявлять 98% искусственно синтезированных изображений. В этом году банк рассчитывает добиться 100-процентного показателя, сообщил Кузнецов. Он призвал и на законодательном уровне предпринять должные меры по борьбе с дипфейками.

Есть и хорошая новость — на вопрос, возможно ли украсть биометрические данные, Станислав Кузнецов ответил однозначно, — нет.

«Это уникальный идентификатор, который на сегодняшний день невозможно подделать», — сказал он, добавив, что биометрия является путем в сторону безопасности совершения финансовых операций и наведения порядка на киберпространстве.

Как победить телефонных мошенников?

Большое количество преступлений совершаются посредством оплат через дистанционные возможности телефона жертвы. В данный момент, согласно данным аналитиков Сбера, за неделю таким способом у россиян воруют 1 миллиард 200 миллионов рублей в неделю! Причина в том, что многие россияне являются клиентами нескольких банков, где не всегда стоит мощная защита, как в Сбере, в приложении которого стоит антивирус, который способен защитить от такой киберугрозы. Жертву принуждают скачать вредоносное приложение, и после поднесения карты к телефону денежные средства утекают мошенникам.

Способ борьбы очень прост — не скачивать никаких неизвестных программ. А также не брать трубку с подозрительных номеров, не сообщать звонящим конфиденциальную и финансовую информацию о себе, кем бы звонящий не представился.

«Я выступаю за то, чтобы вкладываться в технологические прорывы по защите нашей инфраструктуры и наших клиентов. Также следует менять скорость принятия решений, в том числе — законодательных инициатив. И, конечно, объединять усилия всем вместе — всем ведомствам, всем организациям и действовать очень быстро, потому что вместе мы — единая сила. Тогда мы сможем обеспечить защиту в кратчайшие сроки — есть шанс, что в этом году произойдёт коренной перелом по направлению борьбы с телефонным мошенничеством», — заключил Станислав Кузнецов.