«Люди хотят больше за меньшие деньги»: что происходит с цветочным рынком

Спрос на цветы снижается, а клиенты хотят больше за меньшие деньги. Как флористические бренды удерживают аудиторию — в программе «Панки бизнеса» на Радио РБК

[00:32] Roots и «Дикий цветочный андеграунд»: два подхода к флористике
[03:23] Падение спроса и рост налоговой нагрузки: что происходит с цветочным рынком
[05:28] Штраф за мак: как один цветок остановил фуру на границе
[07:18] Что такое «дикий стиль» во флористике
[10:04] Почему цветочный андеграунд не конкурирует с классическими букетами
[17:24] Доставка за два часа: как Roots борется с маркетплейсами
[27:36] ИИ, комьюнити и рост: как цветочные бренды меняются в кризис

Цветочный рынок переживает один из самых сложных периодов за последние годы. Об этом в эфире Радио РБК рассказала основательница Roots Мария Смирнова. По ее словам, снижение спроса началось еще в прошлом году, а в 2026-м к нему добавилась повышенная налоговая нагрузка. «Люди хотят получать больше за меньшие деньги», — отметила Смирнова.

Roots делает ставку на сервис, собственную доставку и контроль качества. Смирнова рассказала, что бренд сознательно не работает с маркетплейсами: цветы — хрупкий продукт, и результат зависит не только от букета, но и от того, как его привезли клиенту. Сейчас компания доставляет заказы в течение двух часов в двух городах, а каждый букет должен доехать до клиента «как хрустальная ваза».

Другой подход развивают Роман и Александр Бычковы из «Дикого цветочного андеграунда». Они называют свой стиль диким и брутальным, собирают букеты в банках, не пытаются конкурировать с классической флористикой и строят вокруг бренда комьюнити. По словам братьев, им помогают прямые заказы цветов из Голландии, постоянный контент, мастер-классы и неформальное общение с аудиторией.