1 час назад
2
Владелец смартфона Google Pixel 9, известный на форуме Reddit под ником Gold_Blacksmith_7678, описал проблему, с которой столкнулся вскоре после установки майского обновления безопасности.
Изображение: Google/ChatGPT
По словам владельца устройства, после обновления на дисплее Pixel 9 появилась характерная зелёная линия, проходящая через весь экран. Подобные дефекты хорошо известны пользователям смартфонов Pixel.
После обращения в службу поддержки Google пользователь получил неутешительный ответ: срок гарантии на смартфон уже истёк, поэтому компания предложила либо платный ремонт стоимостью около 400 долларов, либо скидку в размере 20% на покупку нового устройства.
Однако владелец Pixel 9 не согласился с таким решением. Он утверждал, что смартфон не подвергался падениям, ударам или другим механическим воздействиям, а проблема появилась сразу после установки обновления. После нескольких обращений и дополнительного рассмотрения этого случая, Google всё же изменила свою позицию и согласилась заменить устройство в рамках так называемой исключительной программы поддержки.
© iXBT
English (US) · 
Russian (RU) ·