Эксперт назвала ключевую проблему для россиян при оптовых покупках в Китае

КАЗАНЬ, 18 августа. /ТАСС/. Отсутствие возможности локального отслеживания заказов является одной из ключевых проблем для российских покупателей, совершающих оптовые заказы на китайских маркетплейсах. Такое мнение в интервью ТАСС на международном форуме "Ростки: Россия и Китай - взаимовыгодное сотрудничество" выразила директор направления закупок Optio.ru Эми Чжан.

"Самая большая проблема для российских покупателей - это отсутствие локальных возможностей для реализации заказов. То есть, по сути, поиск товаров - это только начало. За этим следует ряд практических вопросов: разумна ли цена, соответствуют ли образцы оптового заказа, кто будет координировать логистику, таможенное оформление и расчеты?" - сказала она.

Кроме того, Чжан отметила, что сегодня платформы маркетплейсов все больше используют механизмы искусственного интеллекта, которые внедряются для автоматизации процессов и улучшения пользовательского опыта. "Будущее направление, по сути, - это полная автоматизация процессов, от запроса до таможенного оформления - без участия человека", - добавила собеседница агентства.

IV Международный форум "Ростки: Россия и Китай - взаимовыгодное сотрудничество" проходит в Казани 16-19 августа. Деловая программа включает более 50 деловых сессий. ТАСС - генеральный информационный партнер форума.