Российские маркетплейсы обязались проверять жалобы пользователей

Маркетплейсы станут еще удобнееИсточник: Unsplash

Центр развития перспективных технологий достиг соглашения с крупными маркетплейсами России, так что теперь площадки Wildberries, Ozon, «Самокат», AliExpress, «СберМегаМаркет», «Яндекс» и «Почта России» будут проверять жалобы пользователей, поступающие через платформу «Честный знак». Как пишет «РИА Новости» со ссылкой на главу Министерства промышленности и торговли России Антона Алиханова, такой подход позволит еще эффективнее бороться с нарушителями и сократить количество контрафакта в интернет-магазинах.

На данный момент, по данным системы маркировки,  уже 95% жалоб пользователей маркетплейсов подтвердились. А в отношении трети из них интернет-магазины применили ряд санкций: от рядовых предупреждений до штрафов и блокировки товаров. Остальные получили уведомления с указанием нарушений, которые нужно устранить в ближайшее время.

Напомним, что система «Честный знак» действует в России с 2019 года и создана для пресечения незаконного оборота продукцией. И на данный момент она уже охватывает обширное количество категорий: от табака и алкоголя до обуви, медицинских изделий и лекарств. Однако у системы есть серьезные недостатки. Так, недавно оказалось, что коды маркировки, указывающие на подлинность товара, можно купить за копейки.